Navigation überspringen Sitemap anzeigen

Easy-Call 400 Virtuelles Warteschlangen-Management zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Lassen Sie Ihre Kunden nicht anstehen! Unser innovatives Warteschlangensystem entspannt die Beratungssituation durch Reduzierung von Stress!

  • Der Kunde nimmt sich einen Pager und wird so automatisch in einer virtuellen Warteschlange registriert. Auf seinem Display wird er automatisch mit einem Willkommenstext begrüßt. Durch die farbige Anzeige der Pager können mehrere Warteschlangen gebildet werden. Der Kunde nimmt sich dem Thema entsprechend einen Pager aus der Entnahmestation heraus. 
  • Die Kunden können sich während des Wartens frei bewegen, sich umsehen oder sich ungezwungen in einem Wartebereich aufhalten. Sie müssen sich keine Gedanken machen, dass sie ihren Platz verlieren oder den Aufruf zu verpassen.
  • Der Verkäufer drückt nur eine Taste, um den nächsten Kunden zu rufen. Auf dem Pager-Display steht, wo sich er sich melden kann. Der Verkäufer nimmt den Kunden so persönlich in Empfang.
  • Die extra hohe Reichweite ermöglicht eine optimale Abdeckung auch in größeren Geschäften.
  • Eine Protokollierung aller Vorgänge ist vorgesehen und bietet so eine Optimierungsmöglichkeit für Ihr Geschäft.
  • Anmeldefrei und gebührenfreies, digitales Rufsystem.

Das gesamte System wird auf Ihre Anforderung hin entsprechend programmiert und anschlussfertig geliefert. Gerne beraten wir Sie. Nutzen Sie unsere Erfahrung.

Anwendungsbeispiele für Easy-Call 400 finden Sie hier:
Handel und Gewerbe | Weitere Anwendungen

Kontaktieren Sie uns Handel & Gewerbe, Weitere Anwendungen

Funksysteme

Easy-Call 400

Komponenten-Eigenschaften

Frequenz: SRD Band
Queue Manager Sendeleistung: 500 mW
Reichweite: 1500m*

* bei freier Sicht

Der zentrale Easy-Call 400 Queue-Manager

Die Verwaltung der Warteschlangen, aber auch der Mitarbeiterruf ist mit dem Easy-Call System möglich. Es wird zentral installiert und versorgt alle Bereiche ohne zusätzlichen Maßnahmen.

Der Queue-Manager kann das Rufen der Kunden auch voll automatisch übernehmen und entlastet so die Mitarbeiter. Sobald ein Kunde fertig ist, wird der nächste gerufen. Das manuelle Rufen per Knopfdruck ist auch möglich.  Das System wird fertig konfiguriert geliefert und ist sofort einsatzbereit.

Wie ist der Ablauf?Kunden können sich selbstständig einen Pager aus der Ladestation nehmen, um sich für die Schlange anzumelden. Der Pager registriert sich beim Aufnehmen automatisch beim Queue-Manager. Sobald er zur Ladestation zurückgebracht wird, wird die dieser aus der Warteschlange gelöscht. 

EC-24CP Q-M Pager

  • Warteschlangen Pager mit konfigurierbaren Anzeigefarben
  • Zum Einsatz für die Easy-Call Q-M Software
  • Farb-Display zum Empfang von Textnachrichten
  • Staub und Spritzwasser geschützt
  • Stromversorgung:  3,7 V 
  • Batteriestatuswarnung
  • Maße: 5,3 x 8,5 x 1,1 cm

EC-16CP-NL - Ladestation

  • Erlaubt automatisches An- und Abmelden der Pager
  • 10 Pager gleichzeitig laden und lagern
  • Mit weiteren Ladestationen in Reihe schalten
  • Fixiert Pager daher auch Wandmontage möglich
  • Stromversorgung: Adapter 5V
  • Maße: 39,8 x 6,5 x 5,5 cm

EC-17CB - Zweitaster

  • Stationäres Sendegerät
  • Reichweite: 500m*
  • Zum manuellen Ruf eines weiteren Kunden
  • Stromversorgung: 2x AAA 1.5V Alk.
  • Maße: 8,5 x 8,5 x 1,7 cm
Pager- Entnahmestation

Die Pager- Entnahmestation kann im Geschäft flexibel platziert werden und so den Kunden optimal ermöglichen sich automatisch anzumelden. Eine komplette Einheit mit der Möglichkeit einen Monitor zu installieren gibt es auch. Die Entnahmestation kann für  10, 20 oder 30 Pager genutzt werden. Maße Für die komplette Einheit beträgt ca.: Breite 60 cm, Tiefe 52 cm, Höhe Rückwand vom Boden 170 cm, Höhe Ausgabefläche vom Boden 92 cm

Zum Seitenanfang